
Контакт возможен только между личностями. Если же личности пытаются взаимодействовать поверхностно, не открывая своей сущности, мыслей, ожиданий, тогда контакта не происходит. Он может происходить внешне, и может даже казаться, что у человека много коммуникативных связей, что он успешен в общении, сотрудничестве и взаимодействии.